Breve guida al reverse mentoring

Che cos’è? Perchè è così importante?

Il mondo del lavoro è in costante evoluzione, con nuove tecnologie e tendenze emergenti che influenzano questo fondamentale aspetto della nostra vita. In un contesto professionale e imprenditoriale in cui lavorano persone di diverse età, il reverse mentoring sta emergendo come una pratica innovativa per la condivisione di conoscenze e prospettive tra differenti generazioni.

Una prima definizione

Il reverse mentoring è un approccio alla condivisione delle conoscenze che ribalta il tradizionale modello di mentoring. Invece di avere un mentore anziano o più esperto che guida un mentee più giovane o meno esperto, il reverse mentoring vede il mentee assumere il ruolo di mentore, offrendo competenze e prospettive specifiche alla persona più anziana o più esperta. Questo approccio si concentra spesso su argomenti come tecnologia, nuove tendenze di mercato, diversità e inclusione, o cultura giovanile.

I benefici del reverse mentoring

1. Scambio di conoscenze: il reverse mentoring consente un bidirezionalità nel trasferimento di conoscenze, con entrambe le parti che imparano l’una dall’altra.
2. Aggiornamento tecnologico: le generazioni più anziane possono beneficiare delle competenze digitali e tecnologiche dei giovani, rimanendo al passo con le ultime innovazioni.
3. Crescita professionale e personale: entrambi i partecipanti possono sviluppare competenze di leadership, empatia e comprensione intergenerazionale.
4. Promozione della Diversità e dell’Inclusione: il reverse mentoring favorisce la diversità di pensiero e promuove una cultura aziendale inclusiva.
5. Incremento della motivazione e dell’impegno: il coinvolgimento attivo dei dipendenti in programmi di reverse mentoring può aumentare il senso di appartenenza e di valore all’interno dell’organizzazione.

Criticità del reverse mentoring

1. Resistenza al cambiamento: alcune persone più anziane potrebbero sentirsi minacciate o insicure nell’accettare il coaching da parte di individui più giovani.
2. Disparità di potere percepita: se non gestito correttamente, il reverse mentoring potrebbe portare a tensioni o conflitti dovuti alla disparità di potere percepita tra i partecipanti.
3. Sfide di comunicazione: differenze generazionali nella comunicazione e nello stile di lavoro potrebbero causare frizioni o incomprensioni.

Un’occasione per le aziende

La prima applicazione del reverse mentoring in una grande azienda risale al 1999 come parte di un programma per aiutare i dirigenti senior di General Electrics a comprendere e adottare le nuove tecnologie emergenti, come Internet. Da allora questa pratica si è diffusa in molte aziende di diverse dimensioni parallelamente alla consapevolezza della necessità di implementare la condivisione delle conoscenze e la collaborazione intergenerazionale all’interno delle organizzazioni. Se gestito correttamente, il reverse mentoring può portare a una maggiore innovazione, crescita personale e professionale, e promuovere una cultura aziendale inclusiva e dinamica. Tuttavia, è importante affrontare le criticità e le sfide associate a questo approccio per massimizzare i suoi benefici.

Per approfondire

• Il reverse mentoring: l’empowerment dello sviluppo intergenerazionale (Forbes Italia);
• Why Reverse Mentoring Works and How to Do It Right (Harvard Business Review);
• Reverse Mentoring-A Tool to Develop Future Leaders for Organizations (Journal of Advanced Research in Dynamical and Control Systems);
• How businesses can benefit from reverse mentoring (Raconteur);